Ви спеціаліст у своїй галузі і вам є чим поділитися з аудиторією? Чи хочете ви перейти від індивідуального консультування до групового? Створення тренінгу виведе вас на новий рівень! Як розробити тренінг із нуля? Ділимося секретами професіоналів.
Алгоритм створення тренінгу
Створення тренінгу – комплексний процес, що вимагає знань, навичок та стартових ресурсів. Краще, якщо разом із вами працює команда досвідчених ентузіастів. Але впоратися із завданням ви зможете і самостійно, якщо вивчите правила створення бізнес-тренінгів:
- Ціль. У тренінгу має бути конкретна чітко сформульована мета та зрозумілі вимірні результати.
- Вибір моделі. Необхідно спочатку вибрати модель тренінгу , і лише потім приступати до підбору технологій, методик, розробки стимульного матеріалу.
- Вдосконалення. Створення тренінгу звісно, а робота над ним – ні. Необхідно постійно покращувати продукт, щоб він був корисним для клієнтів.
Тепер, коли ви знаєте основні правила, можна розпочинати перший крок.
Передтренінгова діагностика
Створення тренінгу починається із вивчення цільової аудиторії (ЦА). Розробте аватар — усереднений портрет людини, яку плануєте навчати. Дайте відповідь на наступні питання:
- Я навчатиму чоловіків, жінок, представників обох статей?
- Скільки їм років?
- Де вони живуть?
- Яка у них освіта?
- Яке у них хобі?
Чим більше ви деталізуєте аватар, тим краще. Але на цьому діагностика не закінчується. Для створення тренінгу важливо виявити реальні очікування ЦА курсу. Зробити це можна кількома способами:
- Зібрати фокус-групу та провести опитування. Прийом використовується продюсерами, дає великий обсяг вступних даних, але потребує грошових вкладень.
- Опитати знайомих, які підходять під аватар. Бюджетний варіант створення тренінгу.
- Попросити допомоги у соціальних мережах. Відкрийте голосування та запропонуйте взяти участь усім охочим. Це дасть хороший зворотний зв’язок, але знадобиться час на обробку результатів.
Мета першого кроку у створенні тренінгів: зрозуміти, які навички справді затребувані. Докладніше про роботу з ЦА ви дізнаєтесь у розділі « Тренер освітніх програм ».
Формулювання цілей
Приклад цілей під час створення бізнес-тренінгу:
- Підвищити рівень професійних компетенцій учасників.
- Навчити навичок делегування та адміністрування.
- Відпрацювати обмежувальні установки.
Головне правило створення бізнес-тренінгу говорить: у нього має бути практичний результат, який ЦА зможе впровадити у свою професійну діяльність.
Опрацювання структури
Скільки частин буде у курсу? Як ви їх назвете? Чому вчитимете в кожному блоці? На ці питання відповідає структура бізнес-тренінгу. Створення моделі тренінгу перетворює абстрактну ідею на реальний продукт. Результатом стає план тренінгу, який ви будете використовувати для просування продукту.
Вибір технологій та методик
Правила проведення тренінгу такі, що він має бути насичений різними вправами, іграми, взаємодією. На відміну від лекцій, тренінг має на меті навчити учасників практичним навичкам.
Подумайте, які прийоми роботи та методи ви хочете використовувати? Після цього починайте наступний крок створення бізнес-тренінгу.
Розробка програми
Коли ви визначилися з цілями, технологіями та методикою, саме час перейти до створення програми. Наповніть кожний етап. Що і як ви говоритимете і робитимете на початку? Як познайомите учасників один з одним? Як згуртуєте їх? Під час цього етапу створення бізнес-тренінгу підберіть стимульні матеріали, пропишіть кожну фразу, жарт, передбачте кава-брейки. Продумайте можливі заперечення учасників, їх запитання, і заздалегідь підготуйте відповіді. Якісне створення тренінгу передбачає готовність до розвитку подій.
Тестовий запуск
Розробка програми часто стає останнім кроком створення тренінгу. Але ми пропонуємо додати ще один етап – тестовий запуск.
- Зберіть лояльну аудиторію: клієнтів, які вже знають вас як хорошого спеціаліста у своїй галузі.
- Проведіть тренінг із великою знижкою (або безкоштовно).
- Зауважте, які труднощі виникали у вас та учасників.
- Зберіть зворотній зв’язок.
- Внесіть корективи у програму.
