Готуєтеся до співбесіди та не знаєте, як відповідати на незручні питання? Чи був досвід неприємних інтерв’ю, коли кадровик поводився нетактовно і грубив? Розповідаємо, як швидко і спокійно припинити будь-які нападки та відповісти на найнезручніші питання.
Підступні питання на співбесіді
Співбесіда – сама по собі стрес, але бувають ситуації, коли HR-менеджери порушують особисті межі претендентів. Іноді це робиться для того, щоб перевірити стійкість до стресів, в інших ситуаціях — з цікавості чи невігластва фахівця. Слід пам’ятати, що не всі співробітники відділу кадрів знають принципи психологічного консультування та створюють дружню атмосферу під час розмови. Як відповідати на незручні питання на співбесіді, щоб поставити інтерв’юера на місце та отримати роботу?
Питання про зарплатні очікування
«Скільки хочете отримувати?», «Ви впевнені, що гідні такої оплати?», «Інший кандидат просив набагато менше» — такі коментарі бентежать претендента і змушують погоджуватися на низьку оплату праці. Інший варіант: інтерв’юер спеціально створює стресову ситуацію, щоб переконатися – так, ви не піддаєтеся на маніпуляції і точно знаєте, скільки коштують ваші досвід та кваліфікація на ринку.
Відповідайте на запитання так:
- Чесно озвучуйте, яку оплату розраховуєте. Підкріпіть аргументацією про список завдань, які готові взяти він.
- Розкажіть, що ви назвали певну суму, бо саме стільки вам запропонували в іншій компанії (якщо так). Не треба приховувати, що ви проходите співбесіду десь ще. За компетентні кадри завжди точиться боротьба.
- Перерахуйте ваші кар’єрні досягнення – це покаже, що ви справді цінний співробітник і ваші вимоги не завищені.
Особисті питання
Як відповідати на незручні питання на співбесіді, якщо вони стосуються статі, сімейного та соціального статусу? Розберемо варіанти, що найчастіше зустрічаються:
- «У нашій галузі працюють переважно чоловіки, а ви жінка. Впевнені, що впораєтеся?». Досі сильний міф про суттєву різницю між психологією чоловіка та жінки . Відповідайте на подібні випади спокійно: «Моє резюме доводить, що я чудово розуміюся на галузі, а знання та навички не залежать від статі».
- «Я помітив у вас стільки татуювань (ваше волосся так яскраво забарвлене). Навіщо вам це?”. Таке питання не завжди означає нетактовність: можливо, у компанії жорсткі вимоги корпоративної культури. Про них краще дізнатися заздалегідь. Відповідайте, що такий образ вам подобається, і уточніть, чи це буде проблемою.
- «Ви одружені/одружені?». Навколо сімейного стану існує безліч стереотипів. Наприклад, вважається, що одружений чоловік міцніше тримається за своє місце, а заміжня жінка менше викладатиметься на роботі, бо має «тил». У прогресивних компаніях відмовилися від такого погляду на речі. Що робити, якщо зіткнулися з ретроградом? Відповідайте правдиво, якщо вам не сподобалося питання, уточніть, чому його ставлять.
- “Чи є у вас діти?”, “Коли плануєте народжувати?”. З подібними каверзними питаннями при прийомі працювати зазвичай стикаються жінки. Рекомендації ті самі, як і у питаннях сімейного статусу.
- «Ви живете один чи з батьками?». Це не нетактовність, а спроба зрозуміти мотивацію для заробітку. Докладніше про те, які мотиви рухають людьми, читайте у блозі « Психологія ». А на запитання відповідайте чесно та прямо.
Що робити, якщо співбесіда відбувається не за планом?
Рекрутер може поводитися дивно і неприємно. Подібні дії слід чемно, але твердо припиняти. Наприклад, якщо замість інтерв’ю HR-менеджер вивчає вашу натальну карту, запитайте, яке відношення астрологи має до вакансії, що цікавить. Також це може бути «тривожним сигналом» — чи ви впевнені, що ваша психіка витримає роботу в такому колективі?
Які незручні питання на співбесіді та відповіді на них існують?
- Питання про національність, релігію, світоглядні переконання, сексуальну орієнтацію. Якщо ви відчуваєте, що рекрутер перейшов особисті межі, так і скажіть: «Подібні питання я вважаю недоречними і не відповідатиму». Пам’ятайте, що згідно з ТК вам не мають права відмовляти на посаді через вашу віру чи переконання.
- Питання про рідню та становище у суспільстві. Також є недоречними. Навіть якщо ваш родич депутат Держдуми, не варто повідомляти про це цікавому HR-менеджеру.
Пам’ятайте, що ви можете написати скаргу на недоречні питання від кадровика та розповісти про дивний досвід проходження співбесіди на тематичних форумах та відгуках.
