Кожен із нас прагне жити в гармонії із собою, своїми думками, бажаннями, переконаннями. Але в реальному житті ми постійно стикаємося з невідповідностями та протиріччями, які вводять нас у стан когнітивного дисонансу. Про те, що означає когнітивний дисонанс, ви дізнаєтесь із статті.
Когнітивний дисонанс: що це?
Когнітивний дисонанс, якщо говорити просто, — це стан психологічного дискомфорту, що виникає у людини через невідповідність інформації, що надходить її картині світу. По суті це внутрішній конфлікт, здатний зруйнувати установки мислення .
Теорія когнітивного дисонансу була розроблена соціальним психологом Леоном Фестінгером у 1957 році та докладно викладена в його однойменній книзі.
Теорія когнітивного дисонансу визначає стан людини у моменти виникнення у системі його пізнання, тобто. когнітивної системи, двох суперечливих один одному думок, вірувань, переконань. Когнітивний дисонанс Фестингера також вивчає дії, які вживає людина для усунення подібної кризи.
Когнітивний дисонанс: приклади прояву
Характерними прикладами когнітивності дисонансу є потреби людини у хворій їжі та пристрасть до шкідливих звичок типу куріння.
Уявіть ситуацію: людина з надмірною вагою приходить у магазин і кладе в кошик кілька пачок печива. Про що він думає зараз?
Перша думка:
Інша думка:
Дві ці думки суперечать одна одній та створюють дисонанс. Якщо людина прийме за істину першу думку, це буде хорошим джерелом мотивації зміни своєї поведінки.
Інший приклад. Курець купує пачку цигарок, на якій бачить страшну фотографію та напис про те, що куріння може призвести до раку горла. Це також когнітивний дисонанс.
Ще приклад. Людина позиціонує себе лібералом, але раптом усвідомлює, що не хоче, щоб її сусідами були люди іншого віросповідання чи нетрадиційної сексуальної орієнтації. Тут є соціальний когнітивний дисонанс.
Сильний дисонанс може призвести до стресу, тому людина прагне зменшити її рівень.
Когнітивний дисонанс: способи регулювання
Психологи виділяють такі способи регуляції когнітивного дисонансу:
- Зміна поведінки. У першому прикладі це відмова від солодкого, дієта, відвідування спортзалу. У другому прикладі – відмова від куріння, у третьому – зміна оточення .
- Виправдання своїх дій. Людина переконує себе у неспроможності однієї з тверджень. У першому випадку це буде приблизно так: «Солодке не таке вже й шкідливе. А в деяких випадках навіть корисно, воно потрібне, наприклад, для роботи мозку. До того ж на упаковці з печивом написано, що до його складу входять злаки та вітаміни». Курець переконуватиме себе в тому, що він викурює лише кілька цигарок за день, а рак загрожує лише затятим курцям, до яких він ніяк себе не відносить.
- Відмова від інформації. Діє принцип «менше знаєш, міцніше спиш». Людина намагається запобігти причинам виникнення когнітивного дисонансу. Він вважає, що має рацію, і більше ні на що не звертає уваги. І тут спрацьовує механізм психологічного захисту.
Часто, намагаючись вийти з дисонансу, людина наштовхується на опір її елементів. Це виявляється у тому, що:
- він зазнає сильного емоційного дискомфорту, особливо це стосується варіанту зі зміною поведінки;
- деякі дії можуть мати як позитивні, і негативні сторони. Наприклад, людина втомилася на роботі, а друзі запрошують її сходити до кіно. З одного боку, хочеться відпочити, а з іншого – похід у кіно теж варіант відпочинку;
- бувають ситуації, коли зміни неможливі. Наприклад, якщо людина продав квартиру, то навіть якщо вона вважає свої дії помилковою, змінити вже нічого не можна.
Іноді здається, що, роблячи вибір, звільняєшся від дисонансу, але це не завжди так. Вибираючи один із варіантів, відмовляєшся від переваг іншого. Щоб у такій ситуації позбавитися дисонансу, людина починає свідомо знецінювати відкинутий варіант. Наприклад, купивши автомобіль Kia, а не Renault, він говоритиме, що саме про таку машину завжди мріяв. Коли посидів за кермом, зрозумів, що вона навіть краща, ніж він припускав і т.д. Таким чином, людина заспокоює себе і дисонанс зменшується.
Загалом когнітивний дисонанс не дуже приємний стан, але в ньому можна знайти і позитивні сторони. Деякі люди зустрічають суперечності з викликом, що виникають, і намагаються розібратися в проблемі, щоб упорядкувати свої думки і дії і дійти згоди з самим собою.
