Якими навичками має мати людина, щоб досягти успіху у обраній сфері діяльності? Звичайно, професійними. Але чи вони впливають на кар’єрне зростання? Є групи не менш важливих умінь, які впливають успіх. Про них зараз і поговоримо.
Soft Skills. Що це таке?
Скілз (skills) – це в перекладі з англійської навички, вміння. Софт скілз – це гнучкі навички, що доповнюють hard skills – тверді навички. Щоб успішно побудувати кар’єру, вам потрібно освоїти і ті, і інші.
Розібратися, що таке hard і soft skills можна, провівши аналогію з програмуванням, в якому є поняття hardware – жорстке (апаратне) і software м’яке (програмне) забезпечення. Навіщо воно потрібне? Є апаратура, призначена для виконання певних дій з даними, і програми – надбудова над апаратурою, що робить обробку даних для користувачів різного рівня зрозумілою, доступною та результативною.
Аналогічно, hard and soft skills — професійні навички та майстерність, потрібні у конкретній роботі, і плюс це універсальні надпрофесійні навички, які корисні в будь-якій сфері діяльності та, зрештою, впливають на результат.
Що таке хард скілз (hard skills):
- набір тексту “сліпим” методом на комп’ютері;
- керування автомобілем;
- володіння іноземною мовою;
- комп’ютерні навички і т.д.
Фактично, це навички, які освоюються в процесі навчання . Майстерність володіння ними можна перевірити на іспиті.
Soft skills не пов’язані з конкретною професією. Що це:
- комунікабельність;
- навик командної роботи;
- лідерські якості;
- організованість;
- критичне мислення;
- креативність;
- врівноваженість;
- пунктуальність;
- здатність швидко реагувати на ситуативні зміни;
- стресостійкість;
- вміння реалізувати свій управлінський потенціал тощо.
Ці навички по суті є особистими якостями людини. Вони розвиваються з дитинства і вдосконалюються протягом життя. Soft skills програміста по суті не відрізняються від подібних навичок будь-якого іншого фахівця. У різних людей одні й самі soft skills розвинені різною мірою.
У професійній реалізації soft skills можуть мати різний рівень впливу залежно від конкретного виду діяльності. Наприклад, юристам, бухгалтерам, митникам та ін. однаково необхідні тверді та гнучкі навички, а у сфері продажів, бізнесі, політиці, творчості переважають гнучкі вміння.
Метанавіки. Що це?
Останніми роками увагу психологів і психотерапевтів привернули навички, що є основою, де виникають і розвиваються hard and soft skills. Це metaskills або метанавички. Особливо велика їх роль керівника колективу. Сюди відносяться:
- усвідомленість як включеність у те, що відбувається зараз;
- емпатія – здатність співпереживання оточуючим;
- неупередженість – це здатність об’єктивної оцінки того, що відбувається, що важливо в будь-якій сфері;
- адаптивність як здатність швидкого вибору відповідного рішення у поточній ситуації;
- толерантність – толерантність до будь-яких незвичних явищ і поглядів інших людей і т.д.
Розвинені метанавики дозволяють людині розширити межі своїх можливостей. Така якість людини як цілеспрямованість відноситься до гнучких навичок, а розуміння того, навіщо потрібні поставлені цілі це метанавич усвідомленості.
Крім поняття metaskills у психології може використовуватися поняття соул скілз (soul skills). Що це таке? Дослівний переклад – навички душі. Власне, це синонім метанавичок, тобто. база, де будуються всі вміння, які поліпшують якість життя.
Розвиток soft skills і metaskills – завдання, що стоїть перед кожною людиною, що прагне успіху. Це важлива частина його особистісного зростання. Хочете дізнатися більше про те, як розвинути свою особистість? Читайте статті експертів у розділі «Коучинг» .
