Дослідження показали, що завдяки коуч-сесіям люди краще справляються зі стресом, сміливіше роблять вибір і рідше відступають від своїх рішень.
Якими знаннями та навичками коуч повинен володіти, щоб допомагати клієнтам змінювати якість життя на краще? Про це розповіла Вероніка Сім, директор з продукту “Коучинг та психологічне консультування” в академії додаткової освіти EDPRO.
Освіта – основа професійного розвитку
Головний секрет ефективного коучингу – методологія. Цю професійну базу можна одержати на курсах. Проте чи всі курси однаково корисні. Не слід довіряти коротким програмам. Навчання має тривати від півроку.
Наприклад, «Коучинг та психологічне консультування» академії EDPRO розрахована на сім місяців і включає теоретичну частину, у форматі лекцій, та практичну, в рамках якої студенти починають консультувати.
За цей час студенти освоюють дев’ять методів:
- Базовий коучинг – освоїте техніки класичного коучінга і зможете працювати з різними запитами: сім’я, кар’єра, бізнес, особиста ефективність.
- НЛП — навчитеся встановлювати контакт із будь-яким клієнтом та регулювати його стан. Метод ефективний у подоланні фобій.
- Нейротехнології саморегуляції – зможете керувати своїми емоціями під час коуч-сесій і перебувати в ресурсному стані.
- Еріксоновський гіпноз – освоїте “м’який” метод гіпнозу, щоб “перезаписувати” установки клієнтів.
- Генеративний коучинг – дізнаєтеся, як одночасно працювати зі свідомим та несвідомим клієнтом. Метод допомагає перетворювати внутрішні перешкоди на ресурси.
- Символдрама – освоїте техніки глибинного методу психотерапії, навчитеся усувати психологічні проблеми, коріння яких лежить у дитинстві.
- Робота з метафоричними асоціативними картами зможете працювати з опором свідомості, який виникає у людини в процесі особистісної трансформації.
- Психосоматичний коучинг – зрозумієте, як пов’язані тіло та свідомість. Допоможете клієнтам справлятися з психосоматичними симптомами, позбавлятися головного болю, негативних емоцій, невпевненості в собі.
- Лайф-консультування – опануйте методики роботи з агресією, втратами, депресією, конфліктами у відносинах.
Спочатку отримані навички відпрацьовуються на однокурсниках. Потім студенти розпочинають практику з реальними клієнтами. Навчальні сесії проходять під контролем супервізора – професійного коуча, що дає зворотний зв’язок. Це дозволяє студентам напрацювати достатньо досвіду, щоб почати консультувати одразу після навчання.
Кваліфікацію випускників «Коучинг та психологічне консультування» академії EDPRO підтверджує диплом про професійну перепідготовку.
Стан – головний інструмент коуча 
Насамперед коуч працює своїм станом. Тому фахівцеві важливо навчитися контролювати свої емоції та реакції. На сесії коуч має випромінювати впевненість та позитивний настрій. Клієнт переймає цей стан: у нього з’являється ресурс долати перешкоди та досягати мети.
Важко транслювати позитив 24/7. Тому коуч також потребує підтримки. Ще під час навчання студенти програми EDPRO переконуються у необхідності особистої терапії. Коучам потрібні консультації з іншими коучами. На сесіях фахівці опрацьовують внутрішні проблеми, травми, входять до ресурсного стану. Особиста терапія допомагає коучу зберігати коуч-позицію вже під час сесій зі своїми клієнтами — тобто бути неупередженим, не засуджувати та підтримувати.
Пліч-о-пліч з особистісним зростанням йде і зростання професійний. У цьому коучу допомагає супервізор – досвідченіший колега. Для цього також існує Балінтівська група. Цей формат передбачає одразу кілька учасників: практикуючі фахівці розбирають випадки із практики один одного та діляться рекомендаціями.
Довіра клієнта – перший крок до ефективної сесії
Встановлення контакту – одна з найважливіших компетенцій коуча . Тому студенти «Коучинг та психологічне консультування» академії EDPRO навчаються професійно слухати, розпізнавати невербальні сигнали, стежити за манерою поведінки клієнта та його реакціями. Аналіз вербальної та невербальної інформації допомагає коучу вибрати найбільш ефективну стратегію коучингу.
Коуч має привернути до себе клієнта. Розмова про погоду, комфортна температура у приміщенні, склянка води – все це створює атмосферу безпеки, в якій людині простіше розкритися. Хороший фахівець вміє грамотно розподілити час консультації, тому він ніколи не перерве клієнта на важливому моменті.
Бажання розвиватися – запорука конкурентоспроможності
Вміння вчитися також важливе для коуча. «Коучинг та психологічне консультування» академії EDPRO допоможе здобути необхідні навички тим, хто тільки входить до професії. Практикуючим коучам програма дозволить структурувати знання та розширити досвід. Серед викладачів академії – практикуючі коучи, бізнес-тренери, психологи. А в останній місяць навчання студенти складають план розвитку у професії на індивідуальну консультацію разом із супервізором.
Окремий модуль програми присвячений створенню особистого бренду та пошуку клієнтів. Експерти допоможуть оформити сторінку в соцмережах та дадуть рекомендації щодо просування, які дозволять сформувати клієнтську базу.
Студенти можуть отримати податкове відрахування від держави у розмірі 13% за витрати на освіту.
Дізнайтесь більше про програму «Коучинг та психологічне консультування» на вебінарі викладачів академії EDPRO або запишіться на консультацію на .
