Погодьтеся, що ми часто потрапляємо в ситуації, коли нам пропонують виконати певні дії: купити товар, проголосувати за потрібного кандидата, скористатися послугами саме цього фахівця. Якщо ми не хочемо виконувати ці прохання «по-хорошому», у справу вступають переконання. У статті ви дізнаєтесь про те, які бувають стилі переконання.
Переконання як процес комунікації
Переконання — це комунікація, мета якої вселити в людину віру в істинність значної інформації та отримати від неї бажану дію, наприклад, купити певний товар. Переконання відноситься до процесів впливу на мислення та поведінку людини. При цьому воно має на увазі осмислення одержуваної інформації. Вміння справити гарне враження дозволяє швидше та ефективніше впоратися з переконанням.
Стиль переконання: що це таке?
Стиль переконання – це манера подачі інформації, в істинність якої повинен повірити співрозмовник. Стиль переконання – поєднання способу аргументації з рівнем переконання.
Способи аргументації:
- раціональний;
- емоційний.
Рівні переконання:
- рівень аргументації;
- рівень особистості.
Можливі комбінації способу аргументації з рівнем переконання дають 4 стилі переконання. І 5 стиль з’являється як поєднання в собі елементів всіх чотирьох стилів.
|
|
|
|
|
Стиль переконання, який застосовується конкретною людиною, визначається за елементами, що переважають у нього в даному виді комунікації. Зустрічаються комбіновані стилі переконання, наприклад, «логік-оповідач», «експерт-харизматик» та ін. Визначити, які зі стилів ефективніше практично неможливо. Ефективним є той стиль, який у конкретній ситуації призведе до бажаного результату.
