Як бізнесу залишатись на плаву навіть під час кризи? Використовувати свої внутрішні ресурси, один із яких – управлінський потенціал.
Управлінський потенціал: що таке?
Поняття управлінський потенціал можна розглядати з кількох позицій:
- управлінський потенціал конкретної людини;
- управлінський потенціал компанії.
Саме з такими рівнями потенціалу працює бізнес-коучинг . Потенціал — це прихований резерв, ресурси, які у разі потреби можна використовуватиме досягнення цілей.
Управлінський потенціал людини – це сукупність професійних та особистісних якостей, які дозволяють йому приймати адекватні та обґрунтовані управлінські рішення у складних ситуаціях. Цей потенціал реалізується через управлінські навички.
На думку вчених, управлінський потенціал належить до сутнісних характеристик. Управлінський потенціал як сутнісна сила людини виявляється у тому, кожен володіє певним управлінським потенціалом, який у першу чергу необхідний організації власної життєдіяльності. Розкритися повною мірою цей потенціал може у межах професійної діяльності під час побудови кар’єри.
Управлінський потенціал компанії – це сукупний управлінський потенціал її топ-менеджерів, а також співробітників, які не займають керівні посади. Управлінський потенціал компанії та навички грамотного прийняття рішень у топ-менеджерів – найважливіший внутрішній ресурс, що створює нові конкурентні переваги і дозволяє організації займати стійке становище на ринку та зберігати його в умовах кризи.
Структура управлінського потенціалу
Управлінський потенціал топ-менеджера включає такі складові:
- професіоналізм керівника;
- трудова мобільність;
- активність;
- відповідальність;
- вимогливість та ін.
- орієнтація на цілісне уявлення про людину;
- внутрішня духовна культура;
- громадянську свідомість;
- життєві цінності та переконання;
- моральна позиція;
- прагнення особистісного зростання;
- саморозвиток та вдосконалення професійних навичок та ін.
- працездатність;
- витривалість;
- дисциплінованість;
- креативність;
- стресостійкість;
- саморегуляція та ін.
Середовище, в якому управлінський потенціал може бути реалізований:
- професійне середовище, коли людина поступово піднімається кар’єрними сходами;
- форс-мажорні обставини, коли у критичній ситуації людина здатна зібратися та проявити себе талановитим керівником.
Як визначити управлінський потенціал керівника? Варто звернути увагу, як у нього розвинені такі вміння та навички, як:
- планування на всіх трьох рівнях – стратегічному, тактичному та оперативному;
- організація роботи – аналіз наявних ресурсів, налагодження процесів, розподіл відповідальності між співробітниками;
- делегування – вміння правильно вибирати виконавців для різних завдань, а також для передачі певних повноважень;
- контроль – вміння налагодити систему відстеження результатів роботи та виконання прийнятих рішень;
- організація підвищення кваліфікації та навчання співробітників;
- оптимізація – аналіз проведеної роботи, виявлення недостатньо ефективних процесів та робота над їх удосконаленням.
Щоб оцінити управлінський потенціал людини, застосовується тестування, а в деяких випадках моделювання ситуацій, коли потрібна швидка реакція на зміни, що відбуваються. Моделювання критичних ситуацій є ефективним способом оцінки управлінського потенціалу у сферах, де можуть виникати загрози життю людей, наприклад, авіація, структури МНС тощо.
Подібні перевірки дозволяють не лише оцінити управлінський потенціал, а й відповідають на питання, як його змінити — на які елементи діяльності конкретного керівника варто звернути особливу увагу.
Хороший керівник завжди сам прагне розвивати свій управлінський потенціал і знає, як його змінювати, регулярно проводячи аналіз своїх умінь, навичок, здібностей, а також наслідків прийнятих ним рішень.
Проаналізувати управлінський потенціал топ-менеджерів та співробітників компанії з оцінкою ролі кожного у загальному рівні управлінського потенціалу компанії допомагає бізнес-коуч. Бажаєте більше дізнатися про коучінг? Читайте матеріали у розділі «Коучинг» .