Запускаєте перший потік онлайн-курсу? Не поспішайте відкривати учням доступ до занять. Нехай спершу пройдуть анкету для студента. Що це таке і навіщо вона потрібна, розбираємо у статті.
Що таке анкета для студентів?
Вступна анкета для студентів — це опитувальник, який заповнює людина після оплати онлайн-курсу. Вона потрібна, щоб виявити очікування учня від навчання, встановити його поточний рівень знань та зробити навчальний процес особистісно-орієнтованим .
Щоб анкета для студентів про дистанційне навчання була корисна продюсерам, кураторам та методистам, вона повинна містити в собі 8 блоків:
- Профіль студента.
- Критерії вибору курсу.
- Досвід онлайн-навчання.
- Професійний досвід.
- Очікування навчання.
- Поточна завантаженість.
- Способи зв’язку.
- вільний блок.
Які питання включати до анкету студентів?
Розберемо деякі блоки докладніше:
- Профіль студента. Необхідний для аналізу цільової аудиторії (ЦА). Доречно запитати стать, вік, місто проживання, рівень доходів, наявність середньої та вищої освіти, хобі. Це допоможе сегментувати ЦА та зробити курс більш «прицільним». Як це робиться, ми вже розповідали у рубриці « Експерт.PRO ».
- Критерії вибору курсу. Інформація для продюсера Доречно запитати, звідки студент дізнався про онлайн-школу і який критерій був ключовим під час ухвалення рішення про навчання. Так продюсери зможуть оцінити ефективність каналів просування та зрозуміти, на що орієнтується ЦА.
- Досвід та очікування. Аналіз цих блоків дає цінну інформацію про мотивованість студента та його реальні запити. Дані потрібні кураторам та методистам, щоб підібрати методи навчання . Наприклад, якщо учень скаже, що націнів на практичну командну роботу, варто вибрати відповідні домашні завдання.
- Поточна завантаженість. У цьому блоці анкети потрібно провести опитування студентів, скільки часу вони готові приділяти навчанню. Відповіді допомагаю побудувати навчальний процес. Якщо ви зрозумієте, що аудиторія завантажена (роботою, сім’єю) є сенс відмовитися від «живих» вебінарів і просто розсилати записи.
- Блок «Вільна розповідь про себе». Допомагає ближче познайомитись зі студентами.
Як скласти анкету для студентів?
Вступна анкета має бути складена за такими правилами:
- Кількість запитань від 10 до 20. Заповнення анкети має тривати 15-20 хвилин. Довгі опитувальники відлякують, студенти не відповідатимуть обдумано.
- Питання мають бути зрозумілими та відкритими. Приклад невдалих питань в анкеті студентів: «Чи очікуєте ви, що курс допоможе у пошуку роботи?», «Чи важлива для вас вартість навчання?». Краще запитати: “який результат ви хочете отримати від проходження модулів?”, “Чи платили ви за онлайн-навчання більше 20 000 рублів?”.
- Анкета створена на зручній більшості платформі (Google Forms або аналогічна). По-перше, у всіх учнів буде доступ, вона гарантовано запуститись з будь-якого пристрою. По-друге, відповіді легко обробляти.
Хороша практика – заохочувати учасників опитування. Якщо студент заповнив анкету, надайте йому знижку на освітні послуги, запросіть у закритий чат, надішліть безкоштовний гайд.
Просити студентів проходити анкетування – стандартна практика для онлайн-шкіл. Попросіть заповнити анкету ще в середині курсу, щоб дізнатися про ставлення до освітнього процесу, отримати зворотній зв’язок, запобігти відпливу учнів . Ще одне опитування проводиться перед фінальним тестом, щоб зрозуміти, наскільки людина задоволена наданими послугами та що можна покращити.
Бажаєте навчитися керувати процесом навчання та створювати онлайн-школи? Записуйтесь на програму «». На курсі ви дізнаєтесь, як працювати з цільовою аудиторією, навчитеся підтримувати мотивацію студентів, зможете обирати канали просування інфопродукту. Разом із досвідченими наставниками ви розберете, як запустити власну онлайн-школу та які аналітичні інструменти можна використати для вибору стратегій розвитку.
