Боїтеся, що ваш курс чи онлайн-школа загубляться серед конкурентів? Впевнені, що пропонуєте цінні знання, але не розумієте, як донести їх до клієнтів? Спробуйте продумати та втілити стратегії нішування та позиціонування. Як це зробити і які вони бувають, розповідаємо у статті.
Яким буває нішування у маркетингу?
Нішування – вибір ніші, експертної галузі – перший крок у створенні тренінгу . На ринку інфопродуктів щомісяця з’являються нові гайди та онлайн-курси. Грамотне нішування і позиціонування — спосіб відбудуватися від конкурентів і донести до цільової аудиторії (ЦА) цінність продукту. винести собі з гайда щось потрібне». За подібними твердженнями стоїть або низька цінність знань, або нерозуміння, як працює позиціонування бренду. В обох випадках це призводить до невеликих продажів і провального запуску.
Існує дві стратегії позиціонування:
- Спеціалізація на продукті/послуги. Підходить компаніям, які пропонують щось унікальне. Якщо ви ділитеся авторською методикою, експертним досвідом, власними напрацюваннями, таке позиціонування продукту підходить.
- Спеціалізація на ніші. Бізнес-тренер може зосередитися на навчанні лише юристів, медиків, інженерів нафтогазової галузі тощо. Вибирайте нішу за двома критеріями: ви знаєте її тонкощі і у вас є досвід роботи в ній. Припустимо, раніше ви самі були юристом, зрозуміли, з чим стикаються адвокати в Україні, і тепер навчаєте, як протистояти стресу та розбудовувати безконфліктні стосунки з клієнтами.
Можна вибрати спеціалізацію: пропонувати унікальний продукт обмеженої ЦА. Варіанти такого позиціонування товару на ринку: курс, що навчає гримерів конкретної техніки малювання, авторські гайди з подорожей для співробітників IT-сфери.
Що потрібне для грамотного цільового позиціонування?
Вибрати нішу недостатньо для “працюючого” позиціонування. Переконайтеся, що у вас є складові.
Володіння популярними навичками
Ви майстерно шиєте в техніці «ковдру». Позбавили заїкуватості 2480 людей. Розробили методику запам’ятовування китайської мови за 7 годин. Знайдіть свою експертну галузь і постійно удосконалюйтесь у ній:
- Вивчайте пропозиції конкурентів.
- Підвищуйте кваліфікацію.
- Працюйте з новими матеріалами/за новими методиками.
- Збільшуйте досвід.
Знання та навички – цінність, яку ви пропонуєте на ринку інфопродуктів. Як залишатися затребуваним фахівцем, ми розуміємо у рубриці « Тренер освітніх програм ».
Демонстрація експертності
Позиціонування іміджу «тримається» на власному бренді експерта. Регулярно беріть участь у конференціях, симпозіумах, семінарах, проводьте безкоштовні майстер-класи. Чим більше людей знає вас як експерта, тим більший потік студентів ви отримаєте.
Формування правильних очікувань
Уявіть, що ви ведете блог із психології, але клієнтам пропонуєте виконати дизайнерський ремонт. Виникає дисонанс: вас знають, як психолога, і хочуть отримати сеанс психокорекції, а не нову стелю у спальні. Формуйте у ЦА правильні очікування.
Грамотне масштабування
Якщо потреби ЦА виявлено правильно, методики та формати навчання постійно вдосконалюються, онлайн-курс буде успішним. Ви задумаєтеся про масштабування бізнесу. Як це зробити для інфопродуктів, не порушуючи позиціонування?
- Вибирайте суміжну область. Навчали англійську мову? Додайте ще іспанську та німецьку. Вчили арт-терапію? Спробуйте нейрографіку. Але якщо ви створили б’юті-гайд, не варто за місяць відкривати паралельний потік з астрології. Така зміна областей викликає подив, ви втратите частину аудиторії, вам перестануть довіряти, як експерту.
- Будьте обережні з ЦА. Різка зміна клієнтів обертається провалом для бізнесу. Якщо раніше продукт був спрямований на художників, не потрібно намагатись адаптувати його для військових. Спробуйте розширити ЦА за рахунок аніматорів, авторів візуального контенту, дизайнерів.
Щоб краще розумітися на техніках позиціонування експертів та компаній, записуйтесь на курс «». Ви дізнаєтесь, як розробляти та реалізовувати стратегії позиціонування в маркетингу, які прийоми «працюють» та викликають довіру в аудиторії. Після навчання ви зможете успішно запустити власний інфопродукт або розкручувати онлайн-школи клієнтів.
