Концепція безперервної освіти передбачає регулярне оновлення знань, а також постійне вдосконалення навичок, що є у людини. Реалізувати ці процеси допомагають центри професійної перепідготовки, а також корпоративні програми навчання співробітників, які проводить сама компанія. Про те, що означає корпоративне навчання, а також як створювати навчальні програми, поговоримо у статті.
Що таке програма навчання?
Корпоративна програма навчання співробітників – це спеціально розроблений план заходів щодо передачі знань, формування та розвитку необхідних для роботи в компанії навичок. Розробка програми навчання – це злагоджена робота команди фахівців з певної методології .
Як створити програму навчання у своїй компанії? Один із варіантів — скористатися напрацюваннями та методиками академії корпоративного навчання. Приклад такої організації — Психолог Росатому, програми навчання якої орієнтовані на розвиток особистих і професійних якостей людини в умовах бізнес-середовища, що швидко змінюється.
Інший варіант – проектувати власні програми компанії. Це підхід до розвитку персоналу, орієнтований досягнення мети конкретного бізнесу. Ця система сприяє:
- розвитку управлінських якостей топ-менеджерів;
- формуванню та вдосконаленню необхідних навичок співробітників;
- впровадження у роботу єдиних стандартів;
- стимулювання безперервної освіти;
- мотивації персоналу до вдосконалення та розвитку ;
- підтримка кар’єрного зростання співробітників.
Важливий результат навчання – набуття потрібного досвіду співробітниками, з одного боку, розвиток компанії та зміцнення позицій на ринку, з іншого.
Розробка програм навчання
Робота над створенням програми навчання у компанії включає такі етапи:
1. Сформулювати результат навчання з позиції досягнення бізнес-цілей. Це впливає на вибір методології розробки та управління всім освітнім проектом .
2. Поставити цілі на навчання:
- Чому мають навчитися співробітники, щоб досягти поставлених бізнес-цілей?
- поведінка яких фахівців впливає досягнення мети?
- яка цільова поведінка має сформуватися за час навчання?
- яка поточна цільова поведінка?
- у чому причини його неефективності? і т.д.
- які моделі поведінки підходять для ефективної роботи?
- які алгоритми краще використати? і т.д.
- які переконання мають бути у людини, щоб вона діяла згідно з цілями навчання?
- які переконання заважають правильним діям?
- які знання потрібні співробітникам, щоб правильно застосовувати цільові навички та моделі поведінки?
- що потрібно знати на формування позитивних переконань?
- що мають навчитися робити співробітники під час проходження навчання?
- які переконання мають змінитись?
- що з цього має ключове значення?
- що можна поки що відкласти?
- які завдання запропонувати співробітникам, щоб показати важливість навичок, що формуються?
- які форми відпрацювання навичок використовувати у навчанні?
- які теоретичні знання зміцнять практичні навички, що формуються?
- які методи навчання використати?
- які форми контролю засвоєння знань застосувати у програмі?
- який новий досвід допоможе співробітникам позбутися негативних переконань?
Кожен наступний етап конкретизує попередній та допомагає прибрати зайве. Пам’ятайте, що час навчання обмежений. До того ж, неможливо вплинути відразу на все. За рамками програми навчання потрібно зробити ще один важливий крок — продумати заходи підтримки співробітників, які пройшли навчання, на шляху впровадження нових моделей поведінки та використання отриманих знань і навичок.
