Як пробити скляну стелю у професії і стати не просто гарним, а видатним педагогом та методистом? Як вирішувати конфлікти з клієнтами та краще розуміти цільову аудиторію? Допоможуть вам м’які навички. Що це таке та як їх розвинути, розповідаємо у статті.
Що таке м’які навички?
М’які чи гнучкі навички (від англійської «soft skills») — це особисті компетенції людини, риси характеру та внутрішні ресурси, які допомагають досягати кар’єрних висот. Зазвичай м’які навички вказують наприкінці резюме. Популярні приклади: комунікабельність, чуйність, стресостійкість.
На відміну від «жорстких» професійних компетенцій , прописаних у професіограмі, емоційні навички не регламентовані. Тому не завжди зрозуміло, які soft skills корисні методологам та тренерам.
5 ключових м’яких навичок методиста та педагога
- Комунікація на емоційному рівні. Методист має розуміти потреби людей, уміти донести до аудиторії своє бачення. Недостатньо налагодити інформаційну комунікацію, треба навчитися викликати позитивні емоції, прогнозувати, який відгук у студентів викличе те чи інше рішення.
- Творча сміливість. Цінна м’яка навичка — вміння впроваджувати нетривіальні формати навчання. Методисти можуть користуватися перевіреними моделями та практичними методами , але без креативу це створює непотрібні рамки та не дає зробити «прорив».
- Ідейність. Це не означає, що методист чи педагог не повинен просити за роботу добрих грошей. Але він не повинен працювати лише заради зарплати. Такий підхід позбавлений наснаги. Успішні професіонали хочуть досягти чогось більшого: допомагати людям, розсувати рамки освітнього процесу, запускати «забійні» інфопродукти. Про те, які ідеї просувають автори курсів і чому це важливо, ми розповідаємо у рубриці « Тренер освітніх програм ».
- Відповідальність результат. Від якості роботи тренера та методиста залежить не все, але багато. У разі негативного зворотного зв’язку не можна здаватися і звинувачувати у проблемах колег: важливо бачити, що можете покращити саме ви.
- Пристрасть до навчання. М’які навички, як і hard skills, формуються протягом багатьох років. Педагоги та методисти краще розуміють очікування та «болі» студентів, якщо підвищують кваліфікацію та проходять трансформаційне навчання .
Розвиток м’яких навичок
Пропонуємо шпаргалку з освоєння soft skills:
- Випишіть 4-5 навичок, якими хочете мати.
- Подумайте, як ви можете розвинути кожну компетенцію. Підвищуєте стресостійкість? Найчастіше беріться на незвичні завдання. Працюєте над комунікабельністю? Щодня замовляйте з приємним незнайомцем.
- Наприкінці кожного дня наголошуйте, чого ви досягли в освоєнні м’яких навичок. Чесна оцінка підтримує мотивацію і дає лінуватися.
Щоб постійно підвищувати майстерність, напрацьовувати особисті та професійні компетенції записуйтесь на курс «». Навчання спрямоване на напрацювання скіллів методистів, педагогів, продюсерів та ораторів, буде корисним усім, хто працює над інфопродуктами та просувається в інтернеті. Наставники розкриють поняття м’яких та жорстких навичок, розкажуть, які допоможуть у побудові кар’єри та поділяться секретами їхнього напрацювання.
