Чи плануєте запуск продукту і думаєте, як піднести його аудиторії? Чи не хочете вкладатися в прогріви? Давайте розберемо, яким буде продаж без попередньої підготовки клієнтів і коли таким прийомом варто користуватися.
Чи потрібний прогрів перед продажем?
Останні 7 років у соціальних мережах регулярно проходять прогріви – цілеспрямований вплив на користувачів для їхньої підготовки до покупки. Популярність прогрівів продажів не випадкова, за їх допомогою вдається:
- Ознайомити аудиторію із експертом.
- Підвищити довіру до бренду.
- Збільшити конверсію на замовлення та оплату рахунку.
- Підвищити середній розмір чека у півтора рази.
Є типова схема прогріву, яка включає 3 етапи:
- Тиск на “болі” потенційного клієнта.
- Демонстрація того, як можна закрити потреби за допомогою продукту/послуги.
- Інформація про знижки та обмежену пропозицію.
Незважаючи на те, що схема повторюється раз у раз і добре знайома користувачам, вона працює. Але деякі маркетологи відмовляються від її використання і запитують: чи можна запустити продаж без прогріву?
Коли від прогріву можна відмовитись?
- Напрацьована аудиторія. Ви — відомий експерт із гарною клієнтською базою. Тоді продажі без прогріву працюватимуть: репутація говорить сама за себе. Але якщо ви новачок, ваша пропозиція без реклами потоне серед конкурентів.
- Відомий бренд. Якщо до компанії сформовано лояльне ставлення, вона не потребує прогріву при нових запусках. Як правильно працювати над іміджем, ми розповідаємо у статтях рубрики « Тренер освітніх програм ».
- Доступ до каналів просування. Коли у новачка немає напрацьованої аудиторії та гучного імені, він може продавати без прогріву при відкритому доступі до каналів просування. Активне використання розсилок, контекстної реклами, SEO створює попит у цільової аудиторії. Але сумарна вартість подібної реклами частіше вища, ніж витрати на організацію прогрівів.
Як запустити продаж без прогріву?
- Доопрацюйте продукт. Якщо ви ризикуєте виходити ринку без підготовки аудиторії, переконайтеся, що інфопродукт повністю готовий. Проведіть кастдів та тестовий запуск. Пам’ятайте, що перші негативні відгуки від споживачів можуть зіпсувати імідж та «вбити» рекламну кампанію.
- Продумайте стратегію запуску. Спробуйте замінити прогрів на працюючі прийоми: проведіть онлайн-трансляцію , розмістіть у соціальних мережах серію експертних статей.
- Виберіть канали просування. За допомогою яких інструментів плануєте просувати продукт? Розрахуйте витрати на їх використання, знайдіть маркетологів, SEO-фахівців, інтернет-маркетологів.
- Працюйте з аудиторією. Оперативно збирайте та обробляйте зворотний зв’язок, публікуйте відгуки перших покупців, закривайте заперечення аудиторії. Бачите з потенційними покупцями активний діалог: так ви підвищуєте довіру до себе та продукту.
- Не скупіться на рекламу. Спробуйте розмістити оголошення на розкрученому інтернет-майданчику, ще краще: у популярного інфлюєнсера. Але будьте готові, що це вимагатиме великих витрат: з популярними блогерами не вдасться домовитися «за бартер».
Щоб дізнатися, як стимулювати продажі з прогрівами та без, записуйтесь на курс « Тренер освітніх програм ». З досвідченими наставниками ви розберете кейси просування з різним бюджетом, дізнаєтеся плюси та мінуси каналів інтернет-реклами, навчитеся створювати стратегії продажів, що працюють. Ці навички стануть у нагоді для розкрутки власного навчання або онлайн-школи, а також допоможуть сформувати портфоліо продюсера та працювати з клієнтами.
