При зверненні до психолога багато хто чекає на допомогу у вирішенні проблем, але не розуміє, як працювати з фахівцем. Очікуючи змін у житті без зусиль, людина розчаровується: «Скільки я витратив коштів та часу на приватних психологів, щоб стати трохи щасливішими, а результат — нуль».
У чому основні помилки пацієнтів під час психологічних консультацій? Що допоможе зробити співпрацю з психологами плідною та результативною?
Як відбувається робота із психологом?
Коли людина вирішується звернутися до психолога за консультацією, йому потрібно чітко сформулювати свій запит . Тільки пацієнт розуміє, яких змін у житті очікує, та який результат сесії його задовольнить.
Які питання ставить психолог перед початком сесії?
- Що хочете змінити у житті?
- Що бажаєте отримати на сьогоднішній консультації від мене?
Пацієнт повинен чітко позначити свої очікування від роботи із фахівцем. Це може бути:
- необхідність висловитись, бути почутим, проплакатися;
- бажання отримати допомогу та підтримку у проживання емоцій;
- почути питання, які самостійно поставити собі важко.
Спираючись на запит пацієнта, психолог звертає увагу на ті факти, думки чи події, яким спочатку не приділялося достатньої уваги. Фахівець підбирає інструменти, які допоможуть досягти очікуваного результату. У цьому він спирається на свої знання та досвід.
Під час роботи у завдання психолога входить:
- прискорити розумову активність людини у напрямку вирішення проблеми, що виникла;
- створити сприятливу обстановку для обговорення будь-яких питань, що хвилюють пацієнта, позбавити його страху та забобонів;
- дати об’єктивний зворотний зв’язок щодо ситуації, без засудження та оцінок;
- відпрацьовувати гіпотези щодо визначення психологічного стану людини, обговорювати їх з пацієнтом;
- відокремлювати особисте судження та свій життєвий досвід від ситуації клієнта, сфокусуватися на ньому та його запиті.
Далі розпочинається робота пацієнта. Він повинен відстежувати думки, почуття, що виникають. Не треба сперечатися з фахівцем чи вступати з ним у конфронтацію, навіть коли питання викликають роздратування. У пошуку відповіді на них можна досягти змін, які хотілося отримати. У правилах хорошого психолога підтримувати пацієнта шляху цих змін.
Як працювати з психологом: поради пацієнтам
Працюючи з психологом багато пацієнтів намагаються перекласти відповідальність за успіх терапії нею. Існує переконання, що грамотний фахівець сам знайде проблему та вирішить її. Психолог — володар знань та інструментів, які здатні допомогти людині, але скористатися ними він має сам.
Які дії пацієнта при проходженні психотерапії допоможуть отримати від неї максимум користі:
- Позначити собі мету відвідування психолога.
- Виявляти активність у роботі. Пацієнт має бути відкритим до взаємодії з фахівцем, дозволяти собі висловлюватися.
- Фокусувати увагу на почуттях та відчуттях у тілі. У окремих випадках слова психолога можуть викликати спазми в животі, головний біль, кому в горлі. Або, навпаки, приносити полегшення, бажання зробити глибокий вдих. Усе це слід відстежувати.
- Обговорювати фізичні відчуття, що виникають під час сесії. Реакції тіла – важливий показник того, як людина реагує на питання чи ситуацію. Воно дозволяє відстежити ті моменти, які потрібно опрацювати, але їх свідомість блокує.
- Записувати інсайти. Після сесії мозок тривалий час переробляє інформацію на тему обговорення. Можна виявити асоціації та логічні ланцюжки подій та думок, які спровокували проблему.
