Зав’язати добрі стосунки з людьми навколо не завжди просто, особливо якщо не розуміти причини їх вчинків. Якщо ви постійно сваритеся, не можете зрозуміти один одного і ображаєтесь на дрібниці, можливо проблема в каузальній атрибуції. Що це означає, ми розповімо у цій статті.
Що таке каузальна атрибуція? Визначення та приклади
Каузальна атрибуція – це наша тенденція вважати, що ми розуміємо мотиви поведінки інших, навіть якщо ми маємо достатньо фактів. Це може призвести до неправильного сприйняття ситуації та помилкових висновків. Наприклад, ми можемо думати, що наш друг зайнятий і не відповідає на наші повідомлення, тому що не хоче спілкуватися з нами, хоча насправді він може мати інші причини.
З іншого боку, атрибуція може бути позитивною, коли ми схильні виправдовувати вчинки людей, які нам подобаються. Ми можемо вважати, що наш друг виніс жуйку з магазину без оплати тому, що це була невинна витівка, хоча якби це зробив незнайомець, ми могли б обурюватися. Це пов’язано з тим, що ми схильні згладжувати негативні прояви у людей, які нам близькі, і навпаки, критичніше ставитися до вчинків незнайомців.
Механізм появи
Щоб зрозуміти, що таке каузальна атрибуція і чому вона є небезпечною, необхідно зрозуміти механізм її виникнення. Психологи стверджують, що людський мозок створює суб’єктивну картину світу, що включає в себе уявлення про себе, оточуючих, реальності, причинно-наслідкових зв’язків і явищ. Якщо мозку бракує інформації якогось висновку, він її “додумує”.
У зв’язку з тим, що мотиви інших людей приховані від нас, ми будуємо свої пояснення, виходячи з особистого досвіду, суджень та помилок. Простіше кажучи, каузальна атрибуція це спроба пояснити собі мотиви вчинків інших людей.
Види каузальної атрибуції
Атрибуція – це процес приписування причин поведінки інших людей. Існує п’ять видів атрибуції: характерна, своєкорислива, захисна, атрибуція як культурне упередження та помилка спостерігача. Кожен вид проявляється по-різному, і ми розглянемо їх докладніше.
Характерна
Атрибуція – це процес, коли ми намагаємося пояснити поведінку іншої людини, приписуючи їй певні характеристики чи риси особистості. Наприклад, якщо продавець не привітався з вами, ви можете подумати, що він невихований і грубий, хоча причина може бути в його завантаженості чи тому, що він просто не помітив вас. Загалом, атрибуція – це наша спроба зробити висновки про оточуючих на підставі їхньої поведінки, але це не завжди точно і може призвести до помилок.
Своєкорислива
Особистісне сприйняття подій, у якому ми приписуємо подіям особистісні риси, є найпоширенішим видом атрибуції. Наприклад, якщо ми бачимо усміхнену дівчину, ми можемо зробити висновок, що вона нас насправді знаходить привабливими. Якщо начальник підвищує нам зарплату, ми можемо сприймати це як ознаку нашої особливої улюбленості у компанії.
Часто таке мислення може спричинити тривогу, про яку ми писали в інших статтях нашого розділу “Психологія”. Наприклад, ми можемо почати нервувати, якщо наш партнер не передзвонює, і ми сприймаємо це як ознаку того, що його почуття до нас згасають або він нас зраджує.
Захисна
Захисна атрибуція – це коли людина переносить відповідальність за свої дії на зовнішні обставини, замість визнати свою власну неорганізованість чи недоліки. Наприклад, якщо людина постійно спізнюється, вона може пояснювати це пробками, поганим графіком громадського транспорту чи поломкою ліфта, не визнаючи того, що причина у його власній нездатності організувати свій час. Для тих, хто дотримується захисної атрибуції, важливо розуміти, що для того, щоб щось змінити, треба починати з себе.
Культурне упередження
Атрибуція як культурне упередження – це когнітивне спотворення, у якому ми трактуємо поведінка людей через призму їхньої національності чи культурних особливостей. Наприклад, ми можемо думати, що італійці завжди запальні, французи велелюбні, а російські хлібосольні. Ці стереотипи можуть призвести до того, що ми пояснюватимемо поведінку скандального італійця його культурою, не враховуючи інших можливих причин його поведінки.
Помилка спостерігача
Це когнітивне спотворення, яке називається ефектом глядача. Воно проявляється, коли ми починаємо думати: “На місці цієї людини я б зробив так і так”, і представляємо себе в ролі учасника події. Таке мислення може призвести до засудження інших людей, не враховуючи їх індивідуальних обставин. Наприклад, ми можемо подумати, що хтось вчинив неправильну дію, не знаючи всіх факторів, які могли вплинути на її вирішення. Об’єктивно сторонній людині складно оцінити, що спонукало когось вчинити ту чи іншу дію.
Небезпека атрибуції
Фундаментальна помилка атрибуції полягає в тому, що ми схильні робити неправильні висновки щодо причин поведінки інших людей. Це може призвести до нерозумних вчинків та конфліктів. Когнітивна психологія стверджує, що стиль мислення грає велику роль у визначенні нашої поведінки (на цьому заснована когнітивно-поведінкова терапія). Наприклад, якщо ми не отримали відповіді на дзвінок від подруги, ми можемо зробити висновок, що вона образилася на нас. У результаті ми можемо образитись на неї і навіть розірвати спілкування. Однак, пізніше ми можемо дізнатися, що вона просто втратила телефон. Таке мислення називається каузальною атрибуцією.
Щоб уникнути негативних наслідків когнітивних спотворень, важливо навчитися бути усвідомленим і не забувати, що ми не можемо знати точних мотивів вчинків інших людей. Не варто додумувати за оточуючих, краще навчитися відкрито спілкуватися з ними на теми, що хвилюють. Якщо вам цікаво дізнатися ще більше про міжособистісні взаємодії, то можете записатися на програму навчання ” Практична психологія “.
