Чому люди перебивають? Це відбувається в силу звичок, що виробляються, нестачі виховання або в ході гарячої суперечки. У будь-якому випадку це не найкраща тактика поведінки, і з цим треба щось робити.
Що врахувати? Навчитися не перебивати можна і треба. Для цього необхідно виконувати прості вправи на вироблення нових навичок. Якщо ж заважають у діалозі вам, із цим теж можна боротися.
Чому люди перебивають інших
Під час спілкування люди часто переривають одне одного. Це тому, що в нашій голові з’являються ідеї, якими ми дуже хочемо поділитися. Іноді це навіть здається нам знаком близькості до нашого співрозмовника. Але якщо хтось постійно перебиває іншого, не даючи йому закінчити фразу, то така поведінка спантеличує і порушує гармонію діалогу.
Дуже часто виникають ситуації, коли наші фрази викликають у співрозмовника інтенсивні почуття. Причиною його спроб перервати розмову, можливо, є підсвідоме прагнення здатися досконалою, розумною людиною, яка управляє ситуацією. Це «негативне его» провокує людей реагувати на все, що, на їхню думку, є невірним чи загадковим у наших словах. Це одна із причин, чому людина перебиває співрозмовника.
То чому люди перебивають? Іноді виникає бурхлива реакція не лише через ваші слова, а й через нездатність співрозмовника прийняти щось нове. Ваш партнер може почати агресивно поводитися на тлі почуття сорому або невпевненості. Він прикидається правильним, і якщо ви сміливо вказуєте на його невихованість, він затято це заперечує.
Під час суперечки виникає бажання домінувати, особливо у тих, хто почувається менш впевнено. Момент, коли аргументи перестають переконувати і компетентність викликає сумніви, стає критичним. Людина, яка відчуває такі почуття, часто втрачає контроль над своїми емоціями і починає застосовувати недостойні методи. Він заводить бурхливу дискусію, перебиває співрозмовника і використовує агресивні прийоми, намагаючись утвердити свою думку незалежно від наслідків.
Не завжди переривання співрозмовника спричинене негативними почуттями. Іноді прояв співпереживання може дати той самий руйнівний ефект, як і прагнення виявити свою перевагу. Уявімо, що в людини виникають сильні емоції, і вона хоче поділитися ними. Коли співрозмовник у спробі показати співчуття використовує фразу на кшталт «Я теж проходив…», він перетягує ковдру він. Це зменшує довіру та прихильність до нього, а спроба виявити турботу та сприйнятливість провалюється.
Спробуйте відчути себе на місці того, хто говорить. Слід витримувати рівновагу між емпатією та розумом. Повага до особистого досвіду іншу людину відіграє важливу роль. Вислухайте співрозмовника, замість переконувати його в тому, що його проблеми несерйозні.
Що робити, якщо постійно перебивають люди
- Глибоко вдихніть.
Першим кроком до спокійної реакції є вправа дихання. Слід врахувати, що тривалість видиху має бути вдвічі більшою, ніж вдиху. Пам’ятайте про необхідність сповільнитись, не поспішати. Ці дії збалансують вашу психіку і дозволять відповідати обдумано, а чи не під впливом імпульсів. Ви перестанете хвилюватись і турбуватися про те, чому люди перебивають і не слухають вас.
- Запитайте у опонента, чи хоче він почути вашу думку.
Замість того, щоб негайно висловлювати невдоволення чи оцінки співрозмовнику, краще запитати його про те, що викликає збентеження під час бесіди. Таким чином, ви зміните перебіг його думок і повернете зараз, відволікаючи його увагу.
Спробуйте трохи почекати, а потім повторіть питання. Якщо він, як і раніше, не готовий обговорювати цю тему, то можна дати йому час на роздуми.
- Дякуйте.
Не слід забувати, що іноді краще слухати тишу, ніж чути нескінченні переривання. Буде помилкою йти завжди по одному шляху, якщо метою є досягнення бажаного результату.
Спробуйте звернути увагу на людину та побачити в ній унікальні якості, які викликають у вас замилування. Ваше схвалення допоможе пом’якшити напруженість та зменшити конфліктність ситуації. Наприклад, скажіть: “Я ціную твоє вміння привносити свіжі ідеї в нашу дискусію” або “Твій оптимізм і пристрасть до обговорення змушують мене думати по-новому”.
- Розкажіть про свої почуття.
При спілкуванні важливо вміти висловити свої почуття та емоції без звинувачень. Наприклад, ви можете поділитися зі співрозмовником тим, що втрачаєте нитку думок і забуваєте, що хотіли сказати, якщо ведете монолог і вас переривають. Поясніть, що це викликає у вас дискомфорт та відчуття нерозуміння. Важливо спілкуватися відверто та щиро, щоб зберегти гармонію у стосунках.
- Чи не засуджуйте.
Не варто поспішати зі звинуваченнями, якщо співрозмовник перериває вас, адже він може просто бути не в курсі своєї негарної поведінки. Можливо, його нетерплячість – наслідок ентузіазму. Адже можуть бути різні причини того, чому люди перебивають того, хто говорить.
- Будьте ввічливими.
Співрозмовники краще чують один одного, коли у спілкуванні переважають прохання та домовленості, а не жорсткі вимоги. Добре сформульоване прохання підвищує шанси на його виконання. Наприклад: «Якщо ти дозволиш мені закінчити думку, перш ніж відповідати тобі, я буду дуже вдячний».
За дотримання всіх цих принципів ви зможете підтримувати діалог в атмосфері взаємної поваги.
Як навчитися не перебивати співрозмовника
Перший крок до усунення цієї звички – усвідомити її існування. Наступним етапом буде здійснення необхідних кроків для її усунення.
Навчайтеся на помилках
Можливо, наступного разу, коли вам захочеться когось перервати, варто подумати, чи додасть ваша фраза щось у розмову чи просто повисне у повітрі. Спробуйте отримати щось цінне з кожної розмови – наприклад, активно слухайте, щоб зрозуміти співрозмовника, замість того, щоб перебивати його.
Здається, що позбутися поганих звичок неважко, але коли ви починаєте це робити, розумієте, що все не так просто. Вам буде легше, якщо встановите мету навчитися слухати, замість просто прагнути до освоєння цієї навички. Ця порада буде особливо корисною для вас, якщо ви постійно втручаєтеся у розмови у спробі наблизитись до людей. Співрозмовнику буде приємно бачити, що ви уважно слухаєте його та не перебиваєте.
Медитуйте
На заняттях з йоги та медитації вам можуть запропонувати спробувати техніку правильного дихання для покращення концентрації. Подумайте про своє дихання, якщо ви помітили, що відволіклися під час розмови. Це дозволить вам краще сприймати інформацію та побачити свої думки з нової перспективи. І коли ви будете готові відповідати, ви зможете висловити значніші та релевантніші ідеї.
Віддзеркалюйте опонента
Рефлексивне слухання – це метод, у якому основна увага приділяється як словах, а й емоційної забарвленні висловлювання. Цей підхід допоможе покращити якість комунікації та створити глибший зв’язок між співрозмовниками.
Для того, щоб покращити навичку емпатії та активного слухання, дотримуйтесь прийому використання фраз типу: «Оскільки я розумію, що ви хочете сказати…» або «Таким чином, ви стверджуєте, що…». Ця практика допомагає сфокусуватися на сенсі висловлювання вашого партнера, а не лише на тому, які відповіді вигадати. Однак майте на увазі контекст спілкування.
Зробіть крок назустріч своїй проблемі
Важливо запам’ятати, що дотримання правил ввічливості є ключем до успішного спілкування. Робота над собою дозволить уникнути неприємних ситуацій. Не варто забувати про те, що повага до співрозмовника – це запорука гармонійного спілкування. Дозвольте йому смикати вас, коли ви забуваєте і намагаєтеся перебити.
Удосконалення навичок спілкування та створення добрих взаємин можливе завдяки усвідомленню різноманітних психологічних факторів, що призводять до перебивання. Якщо ви знайдете відповідь на запитання «Чому людині хочеться перебивати співрозмовника?», швидше за все, зможете вирішити цю проблему назавжди.
Часті питання про перебивання людьми
У процесі діалогу можна практикувати прості вправи, які сприяють розвитку навичок спілкування та культури взаємодії. Важливо розуміти, що ключ до успішного спілкування – створення розуму образу ідеального співрозмовника. Це допомагає нам бути уважнішими до потреб інших людей у розмові. Ми можемо надихатися не лише реальними особистостями, а й будувати в уяві свого власного ідеального партнера з розмови – того, хто вміє слухати, розуміти та підтримувати нас. Занурення у спілкування. Зосередьтеся на словах спікера, уважно слухайте його, намагайтеся помітити кожну інтонацію, час від часу кивайте, щоби показати свою зацікавленість у розмові. Не давайте чужим думкам вторгатися у свідомість вашого співрозмовника під час спілкування. Після того, як пролунає останнє слово співрозмовника, потрібно кілька секунд помовчати. Так ви переконаєтеся, що промовець закінчив думку і готовий слухати вас.
Недотримання правил етикету у спілкуванні може призвести до негативних наслідків, їх масштаби важко передбачити. Можливі такі проблеми, як сварка з близькою людиною, але подібні ситуації цілком вирішуються. Проте втрата престижної посади через невірні дії вже необоротна і вимагатиме серйозних зусиль для осмислення того, чому людина весь час перебиває. У процесі міжособистісного спілкування кожен стає учасником захоплюючої гри, де приховані численні таємниці та несподівані повороти. Для перемоги у цій грі необхідно опанувати вміння керувати її ключовими аспектами. Часто аналогією для міжособистісного спілкування є шахи, де кожен хід гравця на дошці відображає його словесні дії. Успіх залежить від того, наскільки майстерно використовуються мовні техніки. У спробах перемогти людина іноді вдається до хитрощів і хитрощів, не турбуючись про ціну перемоги. Чи варто вважати рівними тих, хто ігнорує правила спортивної змагальності та демонструє свою перевагу, вдаючись до нечесних прийомів? Ні. Адже як у спорті, так і у суспільному житті повага до опонента – ключова основа. Переривання потоку думок партнера лише підкреслює нестачу впевненості у знаннях.
Месенджери та соціальні мережі активно задіяні у міжособистісній комунікації, де виникають серйозні проблеми через неповагу до співрозмовників. Згідно з останнім дослідженням, опублікованим в International Journal of Human-Computer Studies, вже навіть невелика затримка сигналу під час відеочату може негативно вплинути на сприйняття опонента. При спілкуванні онлайн часто виникає ситуація, що потрібно повторювати та перепитувати, що призводить до роздратування та нерозуміння іншої сторони. Спілкування в режимі реального часу породжує нові негативні звички, які раніше були неприйнятними під час комунікації у реальному житті. Агресивні коментарі та неповага до думки інших стають все більш поширеними у соціальних мережах. Чи може вплив Інтернету змінити перебіг розвитку суспільної культури?
Какие упражнения помогут не перебивать собеседника?
В процессе диалога возможно практиковать простые упражнения, которые способствуют развитию навыков общения и культуры взаимодействия. Важно понимать, что ключ к успешному общению – создание в уме образа идеального собеседника. Это помогает нам быть более внимательными к потребностям других людей в разговоре. Мы можем вдохновляться не только реальными личностями, но и строить в воображении своего собственного идеального партнера по разговору– того, кто умеет слушать, понимать и поддерживать нас. Погружение в общение. Сосредоточьтесь на словах спикера, внимательно слушайте его, старайтесь заметить каждую интонацию, время от времени кивайте, чтобы показать свою заинтересованность в разговоре. Не давайте чужим мыслям вторгаться в сознание вашего собеседника во время общения. После того, как прозвучит последнее слово собеседника, нужно несколько секунд помолчать. Так вы убедитесь, что говорящий закончил мысль и готов слушать вас.
Способна ли привычка перебивать испортить отношения между людьми?
Несоблюдение правил этикета в общении может привести к негативным последствиям, их масштабы трудно предвидеть. Возможны такие проблемы, как размолвка с близким человеком, но подобные ситуации вполне решаемы. Однако потеря престижной должности из-за неверных действий уже необратима и потребует серьезных усилий для осмысления того, почему человек все время перебивает. В процессе межличностного общения каждый становится участником захватывающей игры, где скрыты многочисленные тайны и неожиданные повороты. Для победы в этой игре необходимо овладеть умением управлять ее ключевыми аспектами. Часто аналогией для межличностного общения служат шахматы, где каждый ход игрока на доске отражает его словесные действия. Успех зависит от того, насколько искусно используются речевые техники. В попытках одержать верх человек иногда прибегает к уловкам и хитростям, не беспокоясь о цене победы. Стоит ли считать равными тех, кто игнорирует правила спортивной соревновательности и демонстрирует свое превосходство, прибегая к нечестным приемам? Нет. Ведь как в спорте, так и в общественной жизни уважение к оппоненту — ключевая основа. Прерывание потока мыслей партнера лишь подчеркивает недостаток уверенности в собственных знаниях.
Как перебивают в Интернете?
Мессенджеры и социальные сети активно задействованы в межличностной коммуникации, в которой возникают серьезные проблемы из-за неуважения к собеседникам. Согласно последнему исследованию, опубликованному в International Journal of Human-Computer Studies, уже даже небольшая задержка сигнала во время видеочата может негативно повлиять на восприятие оппонента. При общении онлайн часто возникает ситуация, что нужно повторять и переспрашивать, что приводит к раздражению и непониманию другой стороны. Общение в режиме реального времени порождает новые негативные привычки, которые раньше были неприемлемы при коммуникации в реальной жизни. Агрессивные комментарии и неуважение к мнению других становятся все более распространенными в социальных сетях. Может ли влияние Интернета изменить ход развития общественной культуры?
