Знання психології дає сильну перевагу маркетологам. Розуміючи особливості роботи свідомості та підсвідомості, можна створювати рекламу, яка подобається цільовій аудиторії та збільшує продажі. Як у маркетингу використовуються архетипи? Розповідаємо у статті.
Теорія архетипів у маркетингу
Спочатку архетип — це структурний елемент у колективному несвідомому, чоловічому чи , який близький до групи людей. Якщо попросити людину уявити мудреця, її уяву намалює старця з бородою та палицею. Один і той самий образ виникає і в 40-річного чоловіка з Австралії, і в корейської дівчини. Саме цей момент — здатність «достукатися» до представника будь-якої цільової аудиторії (ЦА) робить архетипи перспективними для використання в маркетингу.
Теорія архетипів заявляє: знайди свій архетипаж і тобі буде простіше будувати позиціонування продукту на ринку.
Що дає знання архетипажів?
- Полегшує відбудову від конкурентів.
- Допомагає зрозуміти ЦА.
- Формує цінності та місії бренду.
- Знижує витрати на розкручування та рекламу.
Бренд, за яким «коштує» відомий архетип, впливає не тільки на свідомість, а й на підсвідомість покупців. Він запам’ятовується, викликає позитивні почуття. Цінності компанії здаються простими та зрозумілими більшості, це формує лояльну аудиторію.
Популярні архетипи у маркетингу
Сьогодні в психології та маркетингу використовуються 12 архетипів:
- Дитина.
- Мудрець.
- Шукач.
- Бунтар.
- Маг.
- Герой.
- Коханець.
- Блазень.
- Славний малий.
- Опікун.
- Імператор.
- Творець.
Якщо у продажах робиться ставка на особистість (як буває при розкручуванні тренінгів та авторських методик), фахівці з маркетингу рекомендують опрацювати архетип експерту. Для деяких професій це просто: пожежники, поліцейські, рятувальники найчастіше Герої. Наставники, тренери, психологи та коучи – Опікуни. Якщо сильні якості людини — допитливість і відкритість новому, він або Блазень, або Дитина. Розберемо 3 основні образи, які найчастіше використовуються у маркетингу.
Герой
Яскраві приклади цього архетипу у маркетингу: Nike, Mallboro. Основне посилання, що транслюється через рекламу: ти здатний подолати все. Споживачі обирають продукцію від брендів-Героїв, бо хочуть наголосити на незалежності, силі, вольових якостях.
Таке позиціонування підходить компаніям, які роблять ставку на унікальність продукції. Але вона відлякує покупців, якщо їхній архетипаж Славний малий чи Мудрець.
Опікун
Цей образ м’який, жіночий. До нього вдаються рекламники, коли показують, як мама піклується про дітей, обираючи для них натуральні продукти, безпечні ліки чи дієтичні ласощі. Архетипаж підходить благодійним фондам, фармацевтичним корпораціям, медичному та страховому сектору.
Свій хлопець
Великий закордонний бренд із цим архетипажем — KFC. З російських компаній можна назвати мережу «П’ятірочка». Головне посилання: вибираючи нашу продукцію, ти можеш бути самим собою. Образ близький до фірм, які працюють на бюджетний ціновий сегмент.
Деякі архетипи у маркетингу практично не зустрічаються. Наприклад, Чарівник підходить для окремих рекламних компаній, але це погана стратегія для позиціонування бренду. Завдання Мага дивувати, вражати уяву, робити це на постійній основі важко, якщо ви не розвиваєте креативність. Як це зробити, ми розповідаємо у статтях рубрики « Коучинг ».
Як використати силу архетипів у маркетингу?
Маркетологи використовують психологічні знання, щоб створювати дієву рекламу та збільшувати продажі. Раніше вони намагалися сегментувати ЦА за 3 психотипами людини , але тепер звертаються до колективного несвідомого через архетипажі. Як це зробити?
- Вивчіть опис усіх образів. Поставте запитання: який підходить вам чи бренду? Не покладайтеся тільки на свою думку, залучіть друзів, колег, ще краще зверніться до бізнес-коучу. Він допоможе об’єктивно проаналізувати особу експерта чи компанію.
- Зрозумійте, хто ваша ЦА. Якщо компанія – Опікун, то аудиторія – Дитина, Творець, Блазень, Бунтар. А ось правителі та герої не зацікавляться послугами.
- Виберіть позиціонування бренду. Якщо бренд — Творець, то у місії та цінностях має бути відображено створення нового, креативу. Це переноситься і на логотип, брендбук, оформлення офісів, навіть на упаковку продукції.
- Створіть рекламу. Перенесіть цінності та бачення архетипу до контенту. Вище ми наводили приклад: Опікуни показують турботу через образи матері та дитини.